辽源龙山区:提高政府服务效率,优化良好的商业环境。
“您好,请问需要打点甚么营业”“这边走,我带您去打点相干营业”……3月15日早上8点30分,走进辽源市龙山区政务处事中央,前来处事的人员络绎不停,“金牌指导员”周江军正在向处事大众供应指导和指点等处事。
“金牌指导员”只是辽源市龙山区便平易近利企、细化处事的一个亮点。
本年以来,龙山区致力争当全市经济社会成长的排头兵,积极打造优越的营商环境,晋升政务处事效率,深化“放管服”和“最多跑一次”鼎新,遵照省市“一窗受理,集成处事”的政务审批制度鼎新要求,完成政务外网接入利用、全省全流程审批平台接入利用,公开处事指南、处事流程和打点时限,为平易近处事高频事项前100项所有实现“最多跑一次”。
问及窗口工作效率,处事大众张立宇连宣奖饰:“之前处事得去各部分探听看望一遍,而今有金牌指导员和工作人员的处事指点,仅用了半小时就办完了营业,而且处事立场也稀奇好。”
本着“便企利平易近、快捷高效”的原则,龙山区在政务处事中央共设立行政审批受理窗口21个,综合窗口受理教育、卫生、平易近政、农业农村、人力资本等11个部分政务处事事项236项,市场、税务等5个分厅208个事项,总计444项政务处事事项,周全晋升政务处事事项规范化、标准化。执行受理和审批分手,预防行政审批和政务处事中各类问题。推动“金牌指导员”制度,指导营业自立打点、构成处事闭环,让信息多跑路,使企业和大众少跑腿。
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